こんにちは！
まごころケア食の電話番号や解約方法が知りたいという声が多くあったので、方法をまとめていきたいと思います。
今回は「まごころケア食の解約方法は？一時停止や退会手続きはどうなる？」としてまとめていきたいと思います。
まごころケア食定期便の解約方法は？
http://ruyareklam.com.tr/be3020a9ddOVc445g/c_a-ab4dd9fd5FXuxz28747a1.adult
まごころケア食の定期便は
・週に1回
・2週間に1回
・3週間に1回
・1か月に1回
から選ぶことが可能です。
私は1か月に1回を選んでいますが、定期便購入の際は途中で解約したくなったりもしますよね？
まごころケア食の場合は定期便を1回頼んだ後に解約することも可能なのでそんな時にどのように解約すれば良いのかをまとめてみます。
「特定商取引法に基づく表記」のページに進む
私がまごころケア食の公式ホームページで解約方法を調べようと思ったとき、なかなか求めている情報にたどり着きませんでした。
お問い合わせやQ&Aなども見ましたが載っていないのです・・・
むむむ・・・
分かりづらい気もしますね・・・
最終的には「特定商取引法に基づく表記」というページのなかに記載がありましたが、ページタイトルを見てもあまりピンときませんよね？笑
サイドバーにこのような項目が並んでいるので「特定商取引法に基づく表記」のページに移りましょう。
このページには会社概要など、法律に基づき表示が義務付けられている項目が記載されていますよ♪
中途解約についてはこのように記載されています。
https://magokoro-care-shoku.com/help/tradelaw
10日前までに連絡を行えば中途解約が出来るようですね！
数ヶ月前の連絡を求める業者もいるので、かなり良心的な日数設定だと思います。
10日前までであれば、急な予定にも対応出来そうです。
まごころケア食の連絡先は？
実際に解約するときには10日前までの連絡が求められていることが分かりました。
では「まごころケア食」を解約する場合にどこに連絡すれば良いのかまとめておきたいと思います。
まごころケア食の電話番号は？
0120ー028ー545
こちらがまごころケア食の電話番号になります。
お届け日の10日前であれば、電話で中途解約したい旨を伝えることで手続きを行うことが出来ます。
電話の受付日時はいつからいつまで？
月曜日から土曜日までの曜日で、9時から18時の間の時間であれば電話受付が可能のようです。
まごころケア食のメールアドレスは？
まごころケア食のメールアドレスはこちらになります↓
magokorocare-support@silver-life.jp
こちらのアドレスに、「定期購入を停止したい」または「定期購入を解約したい」旨を記載しメールをするように書かれています。
こちらの連絡先や名前なども一緒に記載すると分かりやすいですね。
サービスの一時停止も出来る
これなら長期旅行に行くからといった少しだけストップしたいという需要を満たすことが出来ますね♪
柔軟な対応が可能なところもまごころケア食の魅力です。
返品は出来るの？
お弁当なので返品はできないのが普通かとおもいますが、まごころケアの場合はどうなのでしょうか？
公式ホームページにこのような記載がありました。
返品・交換について商品の性質上、お客様ご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
品質には万全を期しておりますが、万が一商品開封時に破損等がございましたらお取替えいたします。不良交換の返品送料は当会社が負担いたします。
ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料は当会社負担）にて対応いたします。
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。引用：https://magokoro-care-shoku.com/help/tradelaw
通常「返品はできない」が、不良品などの場合は返品・交換が出来るようですね。
通常返品が出来ないというのは、予想通りというか当たり前ですよね。
不良品などにもちゃんと対応して頂けそうなので安心して注文することが出来ます。
まとめ
・中途解約がお届け日の10日前まで可能
・電話やメールで解約手続きが出来る
・不良品などがあった場合は返品や交換が出来る
などがポイントとしてあげられます。
解約や返品交換などは、万が一何かあったときには必要になる手続きになるので契約前にちゃんと確認しておきたいですよね？
「まごころケア食」なら、そのような万が一の時の解約や返品交換などはちゃんと対応してもらえるので安心して申し込むことが出来そうです。
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